Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych za pośrednictwem apteki internetowej apteka-melissa.pl (zwanej dalej: „Apteką Internetową”).
- Właścicielem Apteki Internetowej i jednocześnie administratorem danych jest Melissa sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi (91-409), ul. Pomorska 80, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi-Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000677005, o kapitale zakładowym 100.000 PLN, NIP: 7252199795, REGON: 367223201, zwana dalej Melissa sp. z o.o..
- Dane osobowe zbierane przez Melissa sp. z o.o. za pośrednictwem Apteki Internetowej są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwane również RODO.
- Melissa sp. z o.o. dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Aptekę Internetową.
- Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można skontaktować się mailowo na adres iod@dk11.pl
§ 1 Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna
- Melissa sp. z o.o. zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, zwanych dalej łącznie Klientami.
- Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:
- rejestracji konta w Aptece Internetowej, w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- składania zamówienia w Aptece Internetowej, w celu wykonania umowy sprzedaży w tym ewentualnego odstąpienia od tej umowy, jak również wykonania obowiązków prawno-podatkowych ciążących na Administratorze w związku z umową sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit c RODO).
- składania reklamacji, w celu rozpatrzenia złożonej reklamacji i wysłania odpowiedzi na nią oraz w celach dowodowych. Podstawa prawna: wykonanie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- subskrypcji newsletteru, w celu informowania o usługach oferowanych przez Administratora. Podstawa prawna: zgoda osoby, która zapisuje się do newsletteru (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- W przypadku rejestracji konta w Aptece Internetowej, Klient podaje:
- adres e-mail;
- imię i nazwisko.
- Podczas rejestracji konta w Aptece Internetowej Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta. Klient może zmienić hasło, w późniejszym czasie, na zasadach opisanych w §5 Polityki Prywatności.
- W przypadku składania zamówienia w Aptece Internetowej, Klient podaje następujące dane:
- adres e-mail (w przypadku gdy zamówienie odbywa się bez rejestracji i zalogowania na konto);
- dane adresowe:
- kod pocztowy i miejscowość;
- ulica wraz z numerem domu/mieszkania.
- imię i nazwisko (w przypadku gdy zamówienie odbywa się bez rejestracji i zalogowania na konto);
- numer telefonu.
- W przypadku składania reklamacji, Klient może podać następujące dane:
- imię i nazwisko;
- adres e-mail;
- dane adresowe:
- kod pocztowy i miejscowość;
- ulica wraz z numerem domu/mieszkania.
- W przypadku Przedsiębiorców, powyższy zakres danych jest dodatkowo poszerzony o:
- firmę Przedsiębiorcy;
- numer NIP.
- W przypadku subskrypcji newsletteru, Klient może podać następujące dane:
- adres e-mail.
- Podczas korzystania ze Strony Internetowej Apteki mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.
- Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć lub innych czynnościach, podejmowanych w Aptece Internetowej. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.
- W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania z funkcjonalności w Aptece Internetowej takie jak: imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług, jeżeli roszczenia wynikają ze sposobu, w jaki Klient korzysta z usług, inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiarów poniesionej szkody. Podstawa prawna - prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami w postępowaniu przed sądami i innymi organami państwowymi.
- Przekazanie danych osobowych do Melissa sp. z o.o. jest dobrowolne, w związku z zawieranymi umowami sprzedaży, czy też świadczenia usług za pośrednictwem Strony Internetowej Apteki, z tym jednak zastrzeżeniem, że niepodanie określonych w formularzach danych w procesie Rejestracji uniemożliwia Rejestrację i założenie Konta Klienta, zaś w przypadku składania zamówienia bez Rejestracji Konta Klienta uniemożliwi złożenie i realizację zamówienia Klienta.
§ 2 Komu udostępniane lub powierzane są dane oraz jak długo są przechowywane?
- Dane osobowe Klienta przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta Melissa sp. z o.o. przy prowadzeniu Apteki Internetowej. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom Melissa sp. z o.o. co do celów i sposobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające) albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
- Podmioty przetwarzające. Melissa sp. z o.o. korzysta z dostawców, którzy przetwarzają dane osobowe wyłącznie na polecenie Melissa sp. z o.o.. Należą do nich m.in. dostawcy świadczący usługę hostingu, usługi księgowe, dostarczający systemy do marketingu, systemy do analizy ruchu w Aptece Internetowej, systemy do analizy skuteczności kampanii marketingowych, system chat, wysyłki sms;
- Administratorzy. Melissa sp. z o.o. korzysta z dostawców, którzy nie działają wyłącznie na polecenie i sami ustalają cele i sposoby wykorzystania danych osobowych Klientów. Świadczą oni usługi płatności elektronicznych oraz bankowe.
- W przypadku dokonania zakupu w Aptece Internetowej, dane osobowe mogą być przekazywane, w zależności od wyboru Klienta, następującym podmiotom w celu dostarczenia zamówionych towarów:
- firmie kurierskiej;
- firmie obsługującej dostawy z wykorzystaniem skrytek pocztowych.
- W przypadku, gdy Klient wybierze płatność poprzez system PayPro, jego dane osobowe są przekazywane w zakresie niezbędnym dla realizacji płatności spółce PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (60-327 Poznań, ul. Kanclerska 15), wpisanej do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935; NIP: 7792369887, REGON: 301345068.
- Dane nawigacyjne mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia Klientom lepszej obsługi, analizy danych statystycznych i dostosowania Apteki Internetowej do preferencji Klientów, a także administrowania Apteką Internetową.
- W przypadku skierowania żądania Melissa sp. z o.o. udostępnia dane osobowe uprawnionym organom państwowym, w szczególności jednostkom organizacyjnym Prokuratury, Policji, Prezesowi Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesowi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezesowi Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
- Lokalizacja. Dostawcy usług mają siedziby w Polsce i w innych krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
- Dane osobowe Klientów przechowywane są:
- W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych osobowych jest zgoda, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Melissa sp. z o.o. tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana, a po odwołaniu zgody przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń jakie może podnosić Melissa sp. z o.o. i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.
- W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, wówczas dane osobowe Klienta przetwarzane są przez Melissa sp. z o.o. tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat sześć, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej - trzy lata.
- W przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie obowiązku prawnego w zakresie prawa podatkowego (rachunkowości) dane osobowe zawarte w dokumentacji księgowej przetwarzane będą przez okres wynikający z przepisów podatkowych.
- W przypadku gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda osoby, której dane dotyczą, wówczas dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania udzielonej zgody.
§ 3 Pliki cookies
Pliki cookie (ciasteczka) to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, zawierające identyfikatory w postaci ciągu znaków. Ich zadaniem jest umożliwienie nam i naszym partnerom identyfikację Twojego urządzenia. Niektóre pliki cookie są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, inne wspierają personalizację treści, a inne – realizują funkcje analityczne i reklamowe. Zgodnie z prawem, na niektóre pliki cookie potrzebujemy Twojej zgody. Możemy również stosować inne technologie o podobnym działaniu, nie wykorzystujące plików cookie. Twoja zgoda, jeśli ją wyrazisz, będzie dotyczyć również tych technologii. W dowolnej chwili możesz wycofać lub zmienić swoją zgodę wchodząc w Ustawienia plików cookie, znajdujące się w lewym dolnym rogu naszej strony (poprzez kliknięcie w widget). Możesz też usunąć pliki cookie, zablokować ich obsługę przez Twoją przeglądarkę lub zastosować tryb przeglądania prywatnego (incognito), w którym pliki cookie są usuwane po zamknięciu okna przeglądarki. Nie powinno to istotnie wpłynąć na działanie najważniejszych funkcji naszej strony. Informację, jak to zrobić znajdziesz w pomocy Twojej przeglądarki.
Twoja zgoda dotyczy następujących domen: e-melissa.pl, apteka-melissa.pl
Twój obecny stan: Zezwól na wszystkie.
Identyfikator Pana(Pani) zgody: rMYFxAVEtQ5lusXU1prxOAM8e31PSCurrcq88FNu/3spuPXWvPQY3w==Data zgody: poniedziałek, 16 czerwca 2025 10:25:20 CEST
Zmień swoją zgodę | Anulowanie zgody
Deklarację dot. plików cookie zaktualizowano ostatnio 25.06.2025 przez Cookiebot:
Niezbędne (23)
Niezbędne pliki cookie umożliwiają działanie podstawowych funkcji takich jak nawigacja na stronie, dodawanie produktów do koszyka, wyszukiwarka czy bezpieczne logowanie się. Bez tych ciasteczek pewne istotne funkcje strony nie będą działać poprawnie.
NazwaDostawcaCelMaksymalny okres przechowywaniaRodzaj
_cfuvid
www.tevamed.pl
This cookie is a part of the services provided by Cloudflare - Including load-balancing, deliverance of website content and serving DNS connection for website operators.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
_pfbsesid [x2]
W oczekiwaniu
1 dzień
Plik cookie HTTP
_pfbuid [x2]
W oczekiwaniu
2 lat
Plik cookie HTTP
_pfbx_application_information [x2]
W oczekiwaniu
1 dzień
Plik cookie HTTP
_prefixboxIntegrationVariant [x2]
W oczekiwaniu
1 dzień
Plik cookie HTTP
akaalb_Secure
W oczekiwaniu
1 dzień
Plik cookie HTTP
ar_debug
Checks whether a technical debugger-cookie is present.
3 miesięcy
Plik cookie HTTP
cart
e-melissa.pl
Necessary for the shopping cart functionality on the website.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
CookieConsent [x2]
Stores the user's cookie consent state for the current domain
1 rok
Plik cookie HTTP
f5avraaaaaaaaaaaaaaaa_session_ [x2]
cookie.inpost.pl
static.inpost.pl
Registers the website's speed and performance. This function can be used in context with statistics and load-balancing.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
laravel_session
www.apteka-melissa.pl
This cookie is used internally by the website’s owners, when uploading or renewing website content.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
raccoon_access_token
e-melissa.pl
W oczekiwaniu
1 rok
Plik cookie HTTP
raccoon_cart
e-melissa.pl
W oczekiwaniu
Sesyjne
Plik cookie HTTP
raccoon_lastViewed
e-melissa.pl
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
SERVERID
Służy do przypisania odwiedzającego do konkretnego serwera - funkcja ta jest niezbędna dla prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
solid-cache
e-melissa.pl
W oczekiwaniu
Sesyjne
Lokalny magazyn HTML
XSRF-TOKEN
www.apteka-melissa.pl
Ensures visitor browsing-security by preventing cross-site request forgery. This cookie is essential for the security of the website and visitor.
1 dzień
Plik cookie HTTP
Preferencje (2)
Pliki cookie dotyczące preferencji umożliwiają stronie zapamiętanie informacji, które zmieniają wygląd lub funkcjonowanie strony, np. preferowany język lub region, w którym znajduje się użytkownik, ale też preferencje wynikające ze wcześniejszych wizyt.
NazwaDostawcaCelMaksymalny okres przechowywaniaRodzaj
googtrans [x2]
www.apteka-melissa.pl
Określa preferowany język i ustawienia kraju osoby odwiedzającej stronę - dzięki temu strona internetowa może wyświetlać treści najbardziej odpowiednie dla danego regionu i języka.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
Statystyczne (5)
Statystyczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy zachowują się na stronie, skąd na nią przychodzą i jak na nią wracają.
NazwaDostawcaCelMaksymalny okres przechowywaniaRodzaj
_ga [x2]
Rejestruje unikalny identyfikator, który jest wykorzystywany do generowania danych statystycznych dotyczących sposobu korzystania z witryny przez odwiedzającego.
2 lat
Plik cookie HTTP
_ga_# [x2]
Używany przez Google Analytics do zbierania danych o liczbie odwiedzin strony przez użytkownika, a także dat pierwszej i ostatniej wizyty.
2 lat
Plik cookie HTTP
BrowserId
izi.inpost.pl
Registers a unique ID that identifies the user's device for return visits.
10 lat
Plik cookie HTTP
Marketing (58)
Marketingowe pliki cookie stosowane są w celu monitorowania użytkowników na stronach internetowych. Celem jest wyświetlanie trafniejszych reklam, które są bardziej interesujące dla Ciebie i skuteczniejsze dla reklamodawców.
NazwaDostawcaCelMaksymalny okres przechowywaniaRodzaj
#-# [x2]
start.paypo.pl
Used to track user’s interaction with embedded content.
Sesyjne
Lokalny magazyn HTML
__Secure-ROLLOUT_TOKEN
W oczekiwaniu
180 dni
Plik cookie HTTP
_fbp
Used by Facebook to deliver a series of advertisement products such as real time bidding from third party advertisers.
3 miesięcy
Plik cookie HTTP
_gcl_au [x2]
Używany przez Google AdSense do eksperymentowania z wydajnością reklam w witrynach korzystających z ich usług.
3 miesięcy
Plik cookie HTTP
_gcl_ls
Tracks the conversion rate between the user and the advertisement banners on the website - This serves to optimise the relevance of the advertisements on the website.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
_pushAdSoftId [x3]
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
1 rok
Plik cookie HTTP
_smvc
Implements pop-up advertisement on the website.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
IDE
Używany przez Google DoubleClick do rejestrowania i raportowania działań użytkownika strony internetowej po obejrzeniu lub kliknięciu jednej z reklam reklamodawcy w celu zmierzenia skuteczności reklamy i zaprezentowania użytkownikowi ukierunkowanych reklam.
400 dni
Plik cookie HTTP
iU5q-!O9@$ [x2]
start.paypo.pl
Registers a unique ID to keep statistics of what videos from YouTube the user has seen.
Sesyjne
Lokalny magazyn HTML
LAST_RESULT_ENTRY_KEY [x2]
Used to track user’s interaction with embedded content.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
lastExternalReferrer
Detects how the user reached the website by registering their last URL-address.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
lastExternalReferrerTime
Detects how the user reached the website by registering their last URL-address.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore
Used to track user’s interaction with embedded content.
Stałe
IndexedDB
nextId
Used to track user’s interaction with embedded content.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
NID
Registers a unique ID that identifies a returning user's device. The ID is used for targeted ads.
6 miesięcy
Plik cookie HTTP
pagead/1p-user-list/#
Tracks if the user has shown interest in specific products or events across multiple websites and detects how the user navigates between sites. This is used for measurement of advertisement efforts and facilitates payment of referral-fees between websites.
Sesyjne
Śledzenie pikseli
privacy_sandbox/topics/registration/
W oczekiwaniu
Sesyjne
Śledzenie pikseli
remote_sid
Necessary for the implementation and functionality of YouTube video-content on the website.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
requests
Used to track user’s interaction with embedded content.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog
Necessary for the implementation and functionality of YouTube video-content on the website.
Stałe
IndexedDB
smuuid
Tracks the individual sessions on the website, allowing the website to compile statistical data from multiple visits. This data can also be used to create leads for marketing purposes.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
smuuid
Tracks the individual sessions on the website, allowing the website to compile statistical data from multiple visits. This data can also be used to create leads for marketing purposes.
10 lat
Plik cookie HTTP
smvr
Collects information on user preferences and/or interaction with web-campaign content - This is used on CRM-campaign-platform used by website owners for promoting events or products.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
smvr
Collects information on user preferences and/or interaction with web-campaign content - This is used on CRM-campaign-platform used by website owners for promoting events or products.
10 lat
Plik cookie HTTP
storage.counter
static.opiniac.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
storage.general
static.opiniac.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
storage.user_id
static.opiniac.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
storage_apteka-melissa.pl
static.opiniac.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
test_cookie
Służy do sprawdzenia, czy przeglądarka użytkownika obsługuje pliki cookies.
1 dzień
Plik cookie HTTP
TESTCOOKIESENABLED
Used to track user’s interaction with embedded content.
1 dzień
Plik cookie HTTP
topicsLastReferenceTime
Collects data on the user across websites - This data is used to make advertisement more relevant.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
VISITOR_INFO1_LIVE
Tries to estimate the users' bandwidth on pages with integrated YouTube videos.
180 dni
Plik cookie HTTP
YSC
Registers a unique ID to keep statistics of what videos from YouTube the user has seen.
Sesyjne
Plik cookie HTTP
yt.innertube::nextId
start.paypo.pl
Registers a unique ID to keep statistics of what videos from YouTube the user has seen.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY [x2]
start.paypo.pl
Used to track user’s interaction with embedded content.
Stałe
Lokalny magazyn HTML
YtIdbMeta#databases [x2]
start.paypo.pl
Used to track user’s interaction with embedded content.
Stałe
IndexedDB
yt-remote-cast-available [x2]
start.paypo.pl
Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video
Sesyjne
Lokalny magazyn HTML
yt-remote-cast-installed [x2]
start.paypo.pl
Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video
Sesyjne
Lokalny magazyn HTML
yt-remote-connected-devices [x2]
start.paypo.pl
Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video
Stałe
Lokalny magazyn HTML
yt-remote-device-id [x2]
start.paypo.pl
Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video
Stałe
Lokalny magazyn HTML
yt-remote-fast-check-period [x2]
start.paypo.pl
Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video
Sesyjne
Lokalny magazyn HTML
yt-remote-session-app [x2]
start.paypo.pl
Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video
Sesyjne
Lokalny magazyn HTML
yt-remote-session-name [x2]
start.paypo.pl
Stores the user's video player preferences using embedded YouTube video
Sesyjne
Lokalny magazyn HTML
Nieklasyfikowane (22)
Nieklasyfikowane pliki cookie, to pliki, które są w procesie klasyfikowania ich funkcji i uzgodnień z dostawcami poszczególnych ciasteczek i wkrótce zostaną przydzielone do właściwej kategorii.
NazwaDostawcaCelMaksymalny okres przechowywaniaRodzaj
_pfbx_product_recommendation_collection
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
_pushAdSoftId
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
03f076b12ae8909b7404ed0ae299827a621e0490
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
05ef508b3c8d8f2f8bdc078daaf70742de0d0a83
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
27082c058a1a9691d1e8d7638b99261559c73d43
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
3220f735c63c029cc2c3b5ad6e929e364b175bb7
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
73eeabb42e4d2a372ccbb8900ea7ace761c785ff
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
86ee07c7c9b412f4f26cd1a6401d467c035919c3
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
8cd6c47513088a91dec4511937b6d3956db48f06
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
c360f5d19213c47e60008bf140a6429c02c86333
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
c7129840556f0bfa103a779616a123b405993e28
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
cid_adshero
www.apteka-melissa.pl
W oczekiwaniu
400 dni
Plik cookie HTTP
e8cd1e6e8a4c8cf125ac7c2491d716d432844e8e
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
ef75150c6624ab6531bf8617a156068a02ae54fc
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
f0653f5d3cb70e6fbf1993a3027e166dd74ccd24
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
first_visit
www.apteka-melissa.pl
W oczekiwaniu
400 dni
Plik cookie HTTP
pfbx_cart_info
www.apteka-melissa.pl
W oczekiwaniu
Stałe
Lokalny magazyn HTML
push_id
www.apteka-melissa.pl
W oczekiwaniu
Sesyjne
Plik cookie HTTP
PushAd-AutoCheckNewsletterCheckbox
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Sesyjne
Plik cookie HTTP
PushAdProductIds
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Sesyjne
Plik cookie HTTP
PushAd-UrlChangesCounter-Offer
app.push-ad.com
W oczekiwaniu
Sesyjne
Plik cookie HTTP
soft_id
www.apteka-melissa.pl
W oczekiwaniu
Sesyjne
Plik cookie HTTP
§ 4 Prawa osób, których dane dotyczą
- Prawo do cofnięcia zgody - podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO.
- Klient ma prawo do cofnięcia każdej zgody, jakiej udzielił Melissa sp. z o.o..
- Cofnięcie zgody ma skutek od momentu wycofania zgody.
- Cofnięcie zgody nie wpływa na przetwarzanie dokonywane przez Melissa sp. z o.o. zgodnie z prawem przed jej cofnięciem.
- Cofnięcie zgody nie pociąga za sobą dla Klienta żadnych negatywnych konsekwencji, może jednak uniemożliwić dalsze korzystanie z usług lub funkcjonalności, które zgodnie z prawem Melissa sp. z o.o. może świadczyć jedynie za zgodą.
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 21 RODO.
- Klient ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, jeżeli Melissa sp. z o.o. przetwarza jego dane w oparciu o prawnie uzasadniony interes, np. marketing produktów i usług Melissa sp. z o.o., prowadzenie statystyki korzystania z poszczególnych funkcjonalności Apteki Internetowej oraz ułatwienie korzystania ze Apteki Internetowej, a także badanie satysfakcji.
- Rezygnacja w formie wiadomości e-mail z otrzymywania komunikatów marketingowych dotyczących produktów lub usług, będzie oznaczać sprzeciw Klienta na przetwarzanie jego danych osobowych, w tym profilowania w tych celach.
- Jeżeli sprzeciw Klienta okaże się zasadny i Melissa sp. z o.o. nie będzie miał innej podstawy prawnej do przetwarzania danych osobowych, dane osobowe Klienta zostaną usunięte, wobec przetwarzania których, Klient wniósł sprzeciw.
- Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) - podstawa prawna: art. 17 RODO.
- Klient ma prawo do żądania usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych.
- Klient ma prawo żądania usunięcia danych osobowych, jeżeli:
- dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub w których były przetwarzane;
- wycofał określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o jego zgodę;
- wniósł sprzeciw wobec wykorzystywania jego danych w celach marketingowych;
- dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem;
- dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego przewidzianego w prawie Unii lub prawie Państwa członkowskiego, któremu Melissa sp. z o.o. podlega;
- dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego.
- Pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, Melissa sp. z o.o. może zachować pewne dane osobowe w zakresie, w jakim przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, jak również do wywiązania się z prawnego obowiązku wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlega Melissa sp. z o.o.. Dotyczy to w szczególności danych osobowych obejmujących: imię, nazwisko, adres e-mail, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z korzystaniem z usług Melissa sp. z o.o., czy też dodatkowo adresu zamieszkania/adresu korespondencyjnego, numeru zamówienia, które to dane zachowywane są dla celów rozpatrywania skarg oraz roszczeń związanych z zawartymi umowami sprzedaży lub świadczeniem usług.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych - podstawa prawna: art. 18 RODO.
- Klient ma prawo do żądania ograniczenia przetwarzania jego danych osobowych. Zgłoszenie żądania, do czasu jego rozpatrzenia uniemożliwia korzystanie z określonych funkcjonalności lub usług, z których korzystanie będzie się wiązało z przetwarzaniem danych objętych żądaniem. Melissa sp. z o.o. nie będzie też wysyłał żadnych komunikatów, w tym marketingowych.
- Klient ma prawo do żądania ograniczenia wykorzystania danych osobowych w następujących przypadkach:
- gdy kwestionuje prawidłowość swoich danych osobowych – wówczas Melissa sp. z o.o. ogranicza ich wykorzystanie na czas potrzebny do sprawdzenia prawidłowości danych, nie dłużej jednak niż na 7 dni;
- gdy przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych Klient zażąda ograniczenia ich wykorzystania;
- gdy dane osobowe przestały być niezbędne do celów, w których zostały zebrane lub wykorzystywane ale są one potrzebne Klientowi w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
- gdy wniósł sprzeciw wobec wykorzystania jego danych – wówczas ograniczenie następuje na czas potrzebny do rozważenia, czy – ze względu na szczególną sytuację – ochrona interesów, praw i wolności Klienta przeważa nad interesami, które realizuje Administrator, przetwarzając dane osobowe Klienta.
- Prawo dostępu do danych - podstawa prawna: art. 15 RODO.
- Klient ma prawo uzyskać od Administratora potwierdzenie, czy przetwarza dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, Klient ma prawo:
- uzyskać dostęp do swoich danych osobowych;
- uzyskać informacje o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania danych Klienta albo o kryteriach ustalania tego okresu (gdy określenie planowanego okresu przetwarzania danych nie jest możliwe), o prawach przysługujących Klientowi na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
- uzyskać kopię swoich danych osobowych.
- Prawo do sprostowania danych - podstawa prawna: art. 16 RODO.
- Klient ma prawo do żądania od Administratora niezwłocznego sprostowania dotyczących jego danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, Klient, którego dane dotyczą ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym przez przedstawienie dodatkowego oświadczenia, kierując prośbę na adres poczty elektronicznej zgodnie z §6 Polityki Prywatności.
- Prawo do przenoszenia danych - podstawa prawna: art. 20 RODO.
- Klient ma prawo otrzymać swoje dane osobowe, które dostarczył Administratorowi, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie, administratora danych osobowych. Klient ma również prawo żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez Administratora bezpośrednio takiemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. W takim przypadku Administrator prześle dane osobowe Klienta w postaci pliku w formacie csv, który jest formatem powszechnie używanym, nadającym się do odczytu maszynowego i pozwalającym na przesłanie otrzymanych danych do innego administratora danych osobowych.
- W sytuacji wystąpienia przez Klienta z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, Melissa sp. z o.o. spełnia żądanie albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak - z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – Melissa sp. z o.o. nie będzie mogła spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując Klienta uprzednio w terminie miesiąca od otrzymania żądania - o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz jego przyczynach.
- Klient może zgłaszać do Administratora skargi, zapytania i wnioski dotyczące przetwarzania jego danych osobowych oraz realizacji przysługujących mu uprawnień.
- Klient ma prawo żądać od Melissa sp. z o.o. przekazania kopii standardowych klauzul umownych kierując zapytanie w sposób wskazany w §6 Polityki Prywatności.
- Klientowi przysługuje prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w zakresie naruszenia jego praw do ochrony danych osobowych lub innych praw przyznanych na mocy RODO.
§ 5 Zarządzanie bezpieczeństwem - hasło
- Melissa sp. z o.o. zapewnia Klientom bezpieczne i szyfrowane połączenie podczas przesyłania danych osobowych oraz podczas logowania się do Konta Klienta w Serwisie. Melissa sp. z o.o. stosuje certyfikat SSL wystawiony przez jedną z czołowych światowych firm w zakresie bezpieczeństwa i szyfrowania przesyłanych danych przez sieć Internet.
- W przypadku, gdy Klient posiadający konto w Aptece Internetowej utracił w jakikolwiek sposób hasło dostępu, Apteka Internetowa umożliwia wygenerowanie nowego hasła. Melissa sp. z o.o. nie wysyła przypomnienia hasła. Hasło jest przechowywane w formie zaszyfrowanej, w sposób uniemożliwiający jego odczytanie. Celem wygenerowania nowego hasła należy podać adres e-mail w formularzu dostępnym pod linkiem „Nie pamiętasz hasła”, podanym przy formularzu logowania do konta w Aptece Internetowej. Klient na adres poczty elektronicznej podany podczas rejestracji lub zapisany w ostatniej zmianie profilu konta otrzyma wiadomość elektroniczną zawierającą przekierowanie do dedykowanego formularza udostępnionego na Stronie Internetowej Apteki, gdzie Klient będzie miał możliwość ustalenia nowego hasła.
- Melissa sp. z o.o. nigdy nie wysyła żadnej korespondencji, w tym korespondencji elektronicznej z prośbą o podanie danych do logowania, a w szczególności hasła dostępowego do konta Klienta.
§ 6 Zmiany Polityki Prywatności
- Polityka Prywatności może ulec zmianie, o czym Melissa sp. z o.o. poinformuje Klientów z wyprzedzeniem 7 dni.
- Pytania związane z Polityką Prywatności i przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować na adres: info@apteka-melissa.pl
- Data ostatniej modyfikacji: 11 marca 2024 r.