Misją Melisa.pl jest dostarczanie najlepszych dermokosmetyków i produktów farmaceutycznych na rynku, których formuły opracowane na bazie przebadanych składników wesprą zdrowie naszych klientów i pozwolą im cieszyć się ze sprawności oraz kondycji przez długie lata. Chcemy, aby Melisa.pl była miejscem, w którym każdy klient może liczyć na profesjonalną pomoc z zakresu zaleceń i przeciwwskazań dotyczących preparatów leczniczych – jednym słowem miejscem, któremu mogą w pełni zaufać. Dzięki fachowemu i indywidualnemu podejściu do każdego pacjenta wierzymy, że Melisa.pl spełni ich wszelkie oczekiwania.

Melisa.pl daje pełen dostęp do oferty poprzez zamieszczenie na stronie online kosmetyków i produktów farmaceutycznych wraz z ich dokładnym opisem, właściwościami, składnikami, zaleceniami, co do stosowania, i informacjami na temat zawartości opakowania. To zaledwie część korzyści, jakie otrzymuje klient.

• fachową i rzetelną pomoc w zakresie wyboru leków i preparatów dostępnych na stronie.
• Fachowe porady z zakresu leków, suplementów, kosmetyków, a także schorzeń i pielęgnacji. Melisa.pl to źródło wiedzy, którą chętnie dzielą się nasi specjaliści m.in. w dziedzinie farmacji, żywienia i dietetyki, pediatrii, rehabilitacji, kosmetologii czy stomatologii.
• Dostęp do pełnej oferty 24/7.
• Dostęp do preparatów z krótką datą ważności. Dla naszych klientów przygotowaliśmy strefę, w której można znaleźć lekarstwa, kosmetyki i suplementy diety, nadające się do użycia jeszcze przez krótki czas. Krótszy termin ważności nie oznacza, że produkty nie zachowują swoich właściwości. Każdy produkt przechowywany jest zgodnie z wszelkimi standardami i wytycznymi producenta. Data ważności jest umieszczona w widocznym miejscu przy każdym preparacie. Dzięki temu pacjent może sam przeanalizować czy zdąży skorzystać z wyrobów farmaceutycznych przed upływem ich terminu przydatności.
• Dostarczenie zamówienia pod wskazany adres przez popularne firmy wysyłkowe. Melisa.pl to idealne rozwiązanie dla osób, które chcą kupić potrzebne leki bez konieczności wychodzenia z domu.
• Realizację wygodnej płatności za pośrednictwem sprawdzonych systemów mobilnych lub bezpośredniej wpłaty na konto apteki.
• Widoczną przy każdym produkcie cenę. Dzięki temu pacjenci samodzielnie mogą porównać poszczególne preparaty pod względem cenowym i zdecydować się na te, które według nich są tanie (leki, suplementy, kosmetyki, sprzęt medyczny), a tym samym najkorzystniejsze dla domowego budżetu.
• Gwarancję, że zakupione środki pielęgnacyjne, suplementy, dermokosmetyki, sprzęt medyczny, a także inne artykuły medyczne zostaną dostarczone w sposób, który nie wpłynie negatywnie na ich właściwości.